Захисти створене

Інші наші ресурси

  • free.dataprotection.com.ua — безкоштовні утиліти, під'єднувані модулі для браузерів, інформери
  • av-desk.com — інтернет-сервіс для постачальників послуг Dr.Web AV-Desk
  • curenet.dataprotection.com.ua — мережна лікувальна утиліта Dr.Web CureNet!
Закрити

Бібліотека
Моя бібліотека

Щоб додати ресурс в бібліотеку, ввійдіть в акаунт.

+ Додати в бібліотеку

Ресурсів: -

Останній: -

Моя бібліотека

Підтримка
Цілодобова підтримка | Правила звернення

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Локальна технічна підтримка:
+380 (44) 224-41-60

Поширені запитання |  Форум |  Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

  • Всі: -
  • Незакриті: -
  • Останій: -

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Локальна технічна підтримка:
+380 (44) 224-41-60

Зв'яжіться з нами Незакриті запити: 

Профіль

Профіль

Назад к списку новостей

Как обратиться в техподдержку: видео для пользователей Dr.Web по подписке

25 марта 2019 года

Библиотека видео о продуктах Dr.Web дополнена новым роликом с инструкциями об обращении в службу поддержки для пользователей услуги «Антивирус Dr.Web».

На сайте «Доктор Веб» есть раздел самоподдержки пользователей. При возникновении затруднений с использованием Dr.Web здесь можно решить свою проблему с помощью ответов на частые вопросы, а также перейти в наиболее востребованные сервисы для пользователей — восстановить заблокированный ключ или забытый серийный номер, подать заявку на разблокировку Антивора и пр.

Однако бывают случаи, когда без помощи инженера службы поддержки не обойтись. В помощь пользователям услуги «Антивирус Dr.Web» мы подготовили видео «Как обратиться в службу поддержки» (см. раздел «Поддержка» на странице видео об услуге).

Новое видео для подписчиков услуги «Антивирус Dr.Web» расскажет, как обратиться в службу поддержки.

Приглашаем ознакомиться с новым видео: пошаговые инструкции и скриншоты из Центра управления подписками помогут вам в случае необходимости без труда связаться со службой поддержки пользователей Dr.Web.

Как пользователю Dr.Web по подписке обратиться в поддержку

#услуга #подписка #видео

Нам важно Ваше мнение

Комментарии размещаются после проверки модератором. За каждый содержательный комментарий начисляется 1 Dr.Web-ка. Чтобы задать вопрос по новости администрации сайта, укажите в начале своего комментария @admin. Если ваш вопрос к автору одного из комментариев — поставьте перед его именем @


Другие комментарии

Російський розробник антивірусів Dr.Web

Досвід розробки з 1992 року

Dr.Web користуються в 200+ країнах світу

Більше 71% доходу компанії — продажі бізнес-клієнтам

Цілодобова підтримка російською мовою