30 октября 2018 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о выпуске Центра управления подписками (ЦУП) версии 10.2.1-201810251 в рамках интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk.

Изменения:

• изменен диапазон скидок для юридических лиц за количество защищаемых рабочих станций и серверов;
• добавлена возможность пополнения счета организации;
• детализирован финансовый отчет - теперь в нем указывается количество дней, в течение которых подписка была активна. По каждой подписке также доступна дополнительная информация, в том числе период действия подписки, цена с учетом скидки, скидка и итоговая сумма;
• исправлена ошибка, при которой в расчет скидки для юридических лиц за количество подписок могли попасть бесплатные подписки;
• прекращена поддержка польской локализации.

Также были обновлены библиотеки интеграции с внешними приложениями – в них была исправлена ошибка, приводившая к невозможности соединения ЦУП с Dr.Web AV-Desk по протоколу HTTPs.

Скачать обновленную версию ЦУП можно на сайте. При возникновении вопросов рекомендуется обратиться к специалистам «Доктор Веб».

10 мая 2018 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о выпуске Центра управления подписками (ЦУП) версий 10.1.1 и 10.2.0-201804171 в рамках интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk. Добавлены новые удобства для реселлеров, новые возможности для подписчиков услуги «Антивирус Dr.Web», а также исправлены выявленные ошибки.

Изменение в ЦУП версии 10.1.1:

• добавлен режим обслуживания для оптимизации процесса обновления ЦУП.

Изменения в ЦУП версии 10.2.0-201804171:

• реализован новый формат финансового отчета;
• упрощена процедура развертывания партнерского экземпляра ЦУП;
• расширена информация в настройках учетных записей организаций и партнеров;
• добавлена возможность создания подписки непосредственно для организации;
• добавлена возможность управления балансом пользователей через внешние интерфейсы ЦУП;
• обновлены тарифные пакеты, а также данные о валюте и балансе лицевого счета с учетом денежной реформы в Беларуси;
• запрещена возможность изменения стоимости тарифов через их настройки – теперь такая возможность доступна только через опцию
«Запланированное изменение стоимости»;
• запрещено изменение типа пользователя с частного лица на юридическое и наоборот;
• удалена неподдерживаемая авторизация в ЦУП через OpenID для Google и Яндекс;
• устранена проблема, приводившая к некорректной обработке статуса дополнительной подписки при повторном оформлении подписки
на тариф «Dr.Web Премиум»;
• внесен ряд прочих исправлений.

Обновление с текущей версии 10.1.0 на новые версии происходит только через ЦУП. Версия 10.1.1 является промежуточной и подготавливает комплекс к корректной установке ЦУП версии 10.2.0-201804171. До момента установки версии 10.1.1 версия 10.2.0-201804171 в ЦУП для обновления недоступна.

При возникновении вопросов рекомендуется обратиться к специалистам «Доктор Веб».

14 декабря 2017 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о выпуске интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk 10.1. В обновленную версию был добавлен целый ряд усовершенствований, а выявленные ошибки были исправлены.

Улучшения в серверной части Dr.Web AV-Desk 10.1:

• добавлена возможность поиска по учетной записи пользователя на станции;
• в Центре управления безопасностью Dr.Web разделены настройки Превентивной защиты и Агента;
• добавлены настройки для сортировки защищаемых станций в дереве антивирусной сети;
• реализован частичный экспорт дерева антивирусной сети;
• обеспечена настройка ведения журнала работы Сервера Dr.Web через Центр управления безопасностью Dr.Web;
• добавлена возможность автоматического распространения лицензионного ключевого файла на группу Everyone при добавлении через Менеджер лицензий;
• в Планировщике заданий Сервера Dr.Web реализована возможность асинхронного запуска заданий, а также переноса заданий из расписания по умолчанию;
• в Планировщике заданий для станций антивирусной сети добавлена возможность выбора времени запуска: по всемирному (UTC) или по локальному времени станции;
• для администраторов, управляющих только определенными группами, запрещено подтверждение новых станций;
• переработан механизм подсчета станций при установке через групповой инсталляционный пакет;
• улучшена система генерации инсталляционных пакетов для ОС семейства Linux и macOS, ускорено время генерации пакетов и уменьшен объем данных в кэше;
• оптимизирована процедура обращения к базе данных Сервера Dr.Web;
• добавлена возможность изменять размер файла базы данных, отображаемого на память, через Центр управления безопасностью Dr.Web;
• при работе с администраторами, станциями и группами оптимизированы запросы по Web API;
• переработан раздел прав администраторов;
• добавлена возможность назначать первичную группу для станции в соответствии с правилами членства;
• в разделе «Помощь» Центра управления безопасностью Dr.Web обновлена документация.

Исправления в серверной части Dr.Web AV-Desk 10.1:

• исправлена ошибка, из-за которой администратору с ограниченными правами разрешалось производить «откат» Сервера на резервную копию;
• исправлена проблема, которая могла приводить к появлению в статистических таблицах «Угрозы» и «Ошибки» некорректной информации о типах ошибок и примененных действиях;
• устранена проблема, которая в некоторых случаях могла приводить к падению производительности Сервера Dr.Web и Центра управления безопасностью Dr.Web при многопоточной обработке задач;
• ликвидирована проблема, которая могла приводить к ошибке уменьшения файла базы данных SQLite3 в процессе операции очистки на серверах под управлением Windows;
• исправлена ошибка, которая в некоторых случаях могла приводить к проблемам подтверждения новых станций на Сервере Dr.Web;
• ликвидирована проблема, приводившая к ошибке при загрузке/выгрузке файлов большого размера через разделы «Содержимое репозитория» и «Карантин» в Центре управления безопасностью Dr.Web;
• устранена проблема, возникавшая при подсчете количества станций антивирусной сети по запросу через Web API, в частности при передаче данных Мобильному центру управления Dr.Web;
• исправлены проблемы в работе системы проверки состояния вирусных баз на станциях;
• устранена проблема, в некоторых случаях приводившая к ошибке раздела «Карантин» в Центре управления безопасностью Dr.Web;
• внесены другие незначительные изменения.

Изменения в агентской части сервиса:

• в агенте Dr.Web AV-Desk Agent (11.0.1.12060) и модуле Dr.Web AVD Agent for Windows supporting Active Directory (11.00.12060) компоненты обновлены до релизной версии;
• в модуле Dr.Web AV-Desk Proxy (REL-1000-AV 201711250) устранена проблема, из-за которой установка агента без ID при большой нагрузке на прокси-сервер не выполнялась, а также уменьшено потребление оперативной памяти при запуске.

Для проведения обновления интернет-сервиса провайдерам рекомендуется обратиться за консультацией к специалистам «Доктор Веб». Для подписчиков услуги «Антивирус Dr.Web» обновление пройдет автоматически.

19 июля 2017 года

Компания «Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web — сообщает о развертывании интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk индонезийской ИТ-компанией ESPINAT DATA GLOBAL, чьи бизнес-клиенты теперь имеют возможность подписки на услугу «Антивирус Dr.Web».

Воспользоваться антивирусной защитой в формате SaaS могут более полусотни корпоративных клиентов ESPINAT DATA GLOBAL.

Еще при тестировании системы специалисты индонезийской компании убедились в стабильности работы интернет-сервиса, а также простоте его развертывания и администрирования. Они отмечают наличие полного спектра функций поддержки как пользователей, так и системного администратора.

«Внедрение Dr.Web AV-Desk прошло быстро и без сложностей — мы уверены в том, что делаем, благодаря четкому руководству и поддержке команды "Доктор Веб". Сервис обеспечивает полный контроль комплексной информационной безопасности клиентов», — рассказывает о своих впечатлениях генеральный директор ESPINAT DATA GLOBAL Ризал Мухаммад (Rizal Muhammad).

О компании ESPINAT DATA GLOBAL

ESPINAT DATA GLOBAL — поставщик услуг в сфере информационно-коммуникационных технологий в Индонезии. Цель партнерства с клиентами — помочь им быть готовыми к цифровой эпохе. Компания зарекомендовала себя как ценный партнер на протяжении всего жизненного цикла своих проектов.

Об интернет-сервисе Dr.Web AV-Desk

Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk создан специалистами компании «Доктор Веб» в 2007 году. На сегодняшний день установку Dr.Web AV-Desk осуществили более 350 провайдеров и компаний, предоставляющих ИТ-услуги в различных регионах России, а также во Франции, Нидерландах, Испании, Украине, Эстонии, Литве, Казахстане и ряде других стран.

www.av-desk.com

23 марта 2017 года

Компания «Доктор Веб» рада сообщить о начале предоставления услуги «Антивирус Dr.Web» через интернет-магазин сайта drweb-av.by. Теперь белорусские пользователи могут воспользоваться антивирусом по подписке – и тем самым обеспечить безопасность своих устройств на тот срок и в том объеме, который необходим, по очень привлекательной цене.

Подписаться на услугу очень просто. Для начала следует выбрать подходящий тарифный пакет: максимальная защита Dr.Web Премиум (2,79 бел. руб./месяц), базовый уровень безопасности Dr.Web Классик (2,55 бел. руб./месяц) или вариант для пользователей Android – Dr.Web Мобильный (0,43 бел. руб./месяц). Затем остается положить в «корзину» нужную сумму пополнения баланса и оплатить заказ (возможна оплата любым удобным способом).

Для новых пользователей, еще не имеющих аккаунта в Центре управления подпиской Dr.Web, учетная запись будет создана автоматически сразу после оплаты. Также в автоматическом режиме будет пополнен баланс счета – на ту сумму, которая была оплачена.

Когда платеж будет принят, подписчику придет почтовое уведомление, по ссылке из которого можно будет перейти в Центр Управления Подпиской (ЦУП), скачать и установить ПО Dr.Web. Антивирус начнет защищать систему сразу после установки.

Приглашаем пользователей из Республики Беларусь оформлять удобную подписку на «Антивирус Dr.Web» — это возможность получить индивидуальный уровень безопасности, не переплачивая за ненужные функции и четко определив срок действия защиты.

Выберите тариф и подпишитесь сейчас!

27 февраля 2017 года

Компания «Доктор Веб» и облачный провайдер ActiveCloud сообщают о начале предоставления услуги «Антивирус Dr.Web», которая позволит корпоративным абонентам ActiveCloud пользоваться антивирусом на условиях ежемесячной подписки. Это предложение на российском рынке открывает для компаний новые возможности построения эффективной системы информационной безопасности, сочетающей в себе экономичность, гибкость настроек и возможность централизованного управления.

Построение антивирусной системы защиты является современным стандартом безопасного ведения бизнеса: антивирусное ПО используется и в процессе управления предприятием, и при ведении бухгалтерского и финансового учета, и на производстве. Эффективная защита от актуальных сетевых угроз и новейших вирусов способствует обеспечению бесперебойности бизнес-процессов предприятия и является одним из самых главных факторов, влияющих на снижение совокупной стоимости владения ИT-инфраструктурой в целом.

Сотрудничество ActiveCloud и «Доктор Веб» делает возможным для российских компаний использование популярного защитного ПО на условиях ежемесячной подписки. При таком подходе клиентская часть антивируса Dr.Web устанавливается на персональные компьютеры, ноутбуки и смартфоны компании-заказчика, как и при классическом его использовании, а централизованное управление всеми настройками переносится в облако ActiveCloud.

Лицензирование антивирусного ПО Dr.Web по модели SaaS позволяет корпоративным пользователям перейти от капитальных затрат на операционные, исключить расходы на покупку и обслуживание сервера управления защитным ПО, упростить администрирование комплекса ИБ.

Использование модели SaaS открывает перед компаниями возможность оформить помесячную подписку согласно выбранному тарифному пакету и самостоятельно управлять ее параметрами, в частности, мгновенно менять количество обслуживаемых устройств, что позволяет организации платить только за фактическое количество подключений.

«Использование антивируса Dr.Web по такой модели позволяет компаниям оптимизировать расходы на защиту от вирусов и несанкционированного доступа к корпоративной информации, а также обеспечить разумный баланс между экономией на ИТ и требуемым уровнем безопасности. Организация может легко подобрать тариф, максимально отвечающий ее потребностям», — комментирует начальник отдела по работе с партнерами «Доктор Веб» Екатерина Пашоликова.

«Антивирусное программное обеспечение Dr.Web давно завоевало репутацию надежной защиты. Перенос управления ПО в облако позволяет заказчикам сэкономить на ИТ-инфраструктуре и значительно упрощает администрирование системы информационной безопасности, давая возможность "видеть сверху" всю сеть предприятия любого масштаба с одного рабочего места и оперативно управлять защитой локальной сети из любой точки мира», — говорит менеджер по развитию бизнеса компании ActiveCloud Антон Сандалов.

О компании ActiveCloud

ActiveCloud — ИТ-компания, предоставляющая надежный хостинг и профессиональные облачные решения начиная с 2003 года для клиентов в России и странах СНГ. Компания входит в группу Softline — ведущую международную компанию, специализирующуюся на лицензировании ПО и оказывающую широкий спектр различных ИT-услуг. Среди востребованных услуг ActiveCloud — хостинг сайтов, построение инфраструктуры в «облаках» (IaaS), электронная почта, аренда ПО (SaaS), виртуальные рабочие столы и услуги в области безопасности. В зависимости от вида услуги компания ActiveCloud предоставляет своим клиентам несколько уровней обслуживания, начиная с бесплатного круглосуточного сервиса и заканчивая лидирующим положением в отрасли, со временем доступности 99,95% и полной финансовой гарантией ответственности. Техническая компетенция специалистов компании подтверждается рядом наград и сертификатов, полученных от ведущих мировых разработчиков ПО и партнеров ActiveCloud.

www.activecloud.ru

Об интернет-сервисе Dr.Web AV-Desk

Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk создан специалистами компании «Доктор Веб» в 2007 году. На сегодняшний день установку Dr.Web AV-Desk осуществили более 350 провайдеров и компаний, предоставляющих ИТ-услуги в различных регионах России, а также во Франции, Нидерландах, Испании, Украине, Эстонии, Литве, Казахстане и ряде других стран.

www.av-desk.com

14 февраля 2017 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о начале предоставления услуги «Антивирус Dr.Web» абонентам телекоммуникационной компании Vodafone. С помощью простой и удобной подписки на антивирус владельцы телефонов и смартфонов, пользующиеся мобильной связью и другими сервисами Vodafone, смогут получать высококлассную антивирусную защиту Dr.Web для Android на условиях помесячной оплаты.

Vodafone защищает абонентов с помощью антивируса Dr.Web.

Благодаря развитию SaaS-технологий пользователи постепенно начинают привыкать к тому, что антивирусную защиту можно не только купить в виде коробочных продуктов и электронных лицензий, но и оплачивать на условиях ежемесячной подписки. По сравнению с традиционным использованием ПО с ограниченным сроком действия лицензии подписка на антивирус позволяет контролировать расходы на защиту и оплачивать ее только в необходимом пользователю объеме. Со 2 февраля 2017 года телекоммуникационная компания Vodafone включила в число предложений клиентам подписку на услугу «Антивирус Dr.Web». Для абонентов Vodafone доступен тарифный пакет Dr.Web Мобильный, в рамках которого ежемесячная плата за антивирусную защиту мобильного устройства под управлением Android списывается с абонентского счета пользователя, тем самым избавляя его от необходимости вручную продлевать действие услуги.

«Антивирусная защита мобильных очень востребована среди наших клиентов, — комментирует представитель компании Vodafone Сергей Проживальский. — Использовать антивирус по подписке очень недорого и удобно, подписку можно приостановить и возобновить в любое время, контролировать продление услуги ежемесячно не требуется, а соотношение стоимости тарифного пакета и качества защиты Dr.Web определили популярность этого предложения среди наших абонентов».

Об интернет-сервисе Dr.Web AV-Desk

Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk создан специалистами компании «Доктор Веб» в 2007 году. На сегодняшний день установку Dr.Web AV-Desk осуществили более 350 провайдеров и компаний, предоставляющих ИТ-услуги в различных регионах России, а также во Франции, Нидерландах, Испании, Украине, Эстонии, Литве, Казахстане и ряде других стран.

www.av-desk.com

О компании Vodafone

Vodafone — одна из крупнейших мировых телекоммуникационных компаний, предоставляющая широкий спектр услуг, включая мобильную голосовую связь, передачу данных, обмен сообщениями, фиксированный интернет и кабельное телевидение. Оператор работает в 26 странах, имеет партнерские соглашения с операторами в 57 странах и оказывает услуги фиксированного широкополосного доступа в Интернет на 17 рынках. По состоянию на 30 сентября 2015 года Vodafone предоставляет услуги 454 млн абонентов мобильной связи и 12,5 млн пользователей фиксированного Интернета.

https://www.vodafone.ua

1 сентября 2016 года

Компания «Доктор Веб», российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web, сообщает о поставке подписки на услугу «Антивирус Dr.Web» в муниципалитет Сан-Педро-дель-Пинатар, Испания. Защиту рабочих станций муниципалитета при помощи сервиса в формате SaaS обеспечивают новейшие технологии Dr.Web, зарекомендовавшие себя в сфере информационной безопасности за 24 года работы над продуктом. Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk был внедрен компанией Audidata Sistemas.

Сан-Педро-дель-Пинатар - город и муниципалитет в Испании, провинция Мурсия, район Мар-Менор. Некогда агрикультурный и мореплавательный центр, он стал одним из главных туристических направлений на Murcia's Costa Cálida, а также популярным местом для отдыха среди самих испанцев.

«Администрация Сан-Педро-дель-Пинатар гордится доступностью и прозрачностью наших сервисов, и важную роль в успешном управлении муниципалитетом играют информационные технологии. Таким образом, для поддержания эффективного взаимодействия с жителями и туристами мы обязаны предпринимать все возможные меры по защите нашей ИТ-инфраструктуры, и оптимальные средством для этого стала услуга «Антивирус Dr.Web», позволяющая пользователям получать защиту в удобном формате подписки. На выбор повлияло еще и то, что «Доктор Веб» - одна из очень немногих компаний в мире, способных в некоторых случаях расшифровать поврежденные троянцами-шифровальщиками данные, что говорит о способности противодействовать самым изощренным уловкам современных киберпреступников», - отмечает представитель Audidata Sistemas.

Об интернет-сервисе Dr.Web AV-Desk

Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk создан специалистами компании «Доктор Веб» в 2007 году. На сегодняшний день установку Dr.Web AV-Desk осуществили более 350 провайдеров и компаний, предоставляющих ИТ-услуги в различных регионах России, а также во Франции, Нидерландах, Испании, Украине, Эстонии, Литве, Казахстане и ряде других стран.

www.av-desk.com

1 сентября 2016 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о начале предоставления услуги «Антивирус Dr.Web» муниципалитету паррокии (общины) Канильо Княжества Андорра. Теперь и здесь новейшим информационным угрозам противостоят современные технологии Dr.Web, одного из старейших антивирусов в мире. Предоставление услуги стало возможно благодаря внедрению интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk компанией Audidata Sistemas.

Канильо – одна из семи паррокий Андорры, процветающего княжества в Пиренеях. Район Канильо очень живописен благодаря удивительному горному ландшафту и своему расположению на двух берегах реки, делящей его пополам. В городке сохранились старинные постройки и маленькие очаровательные улочки, а основной достопримечательностью является Палау-де-Жель - самый популярный ледовый дворец Андорры. Неудивительно, что туристический бизнес преуспевает здесь в течение долгих лет.

«Паррокия Канильо – тихое и спокойное место, где можно отдохнуть от турбулентности современного мира. Однако киберпреступники, действующие в информационном пространстве, не обращают внимания на границы, так что наше ИТ-пространство нуждается в самой современной защите от актуальных угроз, в частности троянцев-шифровальщиков. Подписка на «Антивирус Dr.Web» сочетает в себе высочайший уровень защиты, удобный выбор периода использования услуги, оперативную техническую поддержку и приемлемую стоимость», - говорит представитель Audidata Sistemas.

Об интернет-сервисе Dr.Web AV-Desk

Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk создан специалистами компании «Доктор Веб» в 2007 году. На сегодняшний день установку Dr.Web AV-Desk осуществили более 350 провайдеров и компаний, предоставляющих ИТ-услуги в различных регионах России, а также во Франции, Нидерландах, Испании, Украине, Эстонии, Литве, Казахстане и ряде других стран.

www.av-desk.com

1 августа 2016 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении Центра управления в составе ПО интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk, обеспечивающего возможность подписки на услугу «Антивирус Dr.Web». В частности, добавлена поддержка 11 версии Агента Dr.Web для Windows, упрощено формирование файлов для клиентских устройств, оптимизирован бизнес-функционал и исправлены обнаруженные ошибки.

Изменения в Центре управления Dr.Web AV-Desk

• Добавлена поддержка 11 версии Агента Dr.Web для Windows.
• Конфигурационные файлы для устройств под управлением OC Android теперь действительны неограниченное количество времени.
• При формировании персональных установочных пакетов для Агентов Dr.Web для Windows теперь учитываются их настройки подключения к Серверу.
• Увеличена скорость формирования финансовых отчетов.
• Исправлен ряд выявленных ошибок.

1 августа 2016 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении Агента Dr.Web Для Windows в составе услуги «Антивирус Dr.Web». Пользователям услуги теперь доступны все новшества 11 версии продуктов Dr.Web для Windows, в том числе технологии, позволяющие усилить защиту от атак с использованием уязвимостей «нулевого дня». При этом скорость работы антивируса была существенно увеличена.

Новшества 11 версии Агента Dr.Web для Windows

• Реализована система защиты от эксплойтов, предотвращающая возможность использования вредоносными объектами уязвимостей в приложениях при попытках получения контроля над операционной системой. Добавлена возможность тонкой настройки Превентивной защиты, что позволяет регулировать доступ к объектам для доверенных приложений и тем самым избегать конфликтов в работе системы. Также в настройках Превентивной защиты добавлена возможность создавать профили.
• Для обеспечения более быстрой проверки объектов на наличие угроз оптимизирована работа сканирующего сервиса Dr.Web Scanning Engine.
• Полностью был переработан графический интерфейс компонента Dr.Web Scanner SE – настройки сканера перенесены к общим настройкам антивируса, а управление им упрощено.
• Внедрена система сбора и хранения статистики действий антивируса. При помощи системы фильтров пользователь в любой момент может ознакомиться с событиями выбранного компонента или со списком заблокированных Родительским контролем сайтов, к которым производилась попытка доступа.

• В свою очередь были расширены и возможности Родительского контроля:

  • Добавлена опция «Интервальное ограничение времени», благодаря которой родители могут указывать количество часов в дневное время, которое ребенок сможет провести за компьютером. В ночное время, которое можно задать вручную, компьютер блокируется автоматически.
  • Расширены возможности ограничения доступа к файлам и папкам: теперь можно блокировать доступ или разрешать только чтение.
  • Для опции «Ограничение времени» появилась возможность создавать профили.
  • Стало возможно копировать настройки между учетными записями пользователей.
  • Для конкретной учетной записи добавлена возможность отключать Родительский контроль.
  • Добавлена возможность выключить ограничение доступа к файлам и папкам, не очищая список блокируемых объектов и не отключая полностью Родительский контроль.
  • Появилась новая категория веб-сайтов, доступ к которым можно ограничить, – «Онлайн-игры».
• Новые возможности управления получил Менеджер карантина: обеспечена повторная проверка объекта и отображение резервных копий, что позволяет пользователю в случае необходимости восстановить удаленные или вылеченные антивирусом объекты.
• Усилены механизмы обнаружения и лечения угроз, а также самозащита – за счет нового компонента Dr.Web HyperVisor, который запускается и функционирует на самом низком уровне ОС, что позволяет обеспечить гарантированный перехват всех попыток вредоносных программ (в том числе неизвестных) внедриться в защищаемую систему или завершить работу антивируса.
• Улучшено управление белыми списками блокируемых устройств: разрешения можно настроить для конкретных пользователей или их групп. Для устройств с файловой системой теперь можно дополнительно задать тип доступа: «Разрешать все» и «Только чтение».
• Для обновления управляющего сервиса Dr.Web Control Service и компонента SpIDer Agent for Windows теперь не требуется перезагрузка.
• Реализована отдельная всплывающая нотификация о необходимости перезагрузки после нейтрализации угроз – она отображается только после лечения сложных типов угроз, которые невозможно удалить без перезагрузки. Также добавлена нотификация о блокировании устройств, добавленных в настройки опции «Блокировать использование указанных устройств».
• Для удобства пользователей настройки Антиспама были перемещены в настройки компонента SpIDer Mail.
• Добавлена защита от BadUSB-уязвимости для устройств, имитирующих клавиатуру.
• В мобильном режиме пользователь теперь может вручную запустить обновление баз.

23 июня 2016 года

Компания «Доктор Веб» представляет обучающий курс, посвященный техническим возможностям интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk версии 10, на базе которого предоставляется услуга «Антивирус Dr.Web», позволяющая использовать антивирусные средства защиты Dr.Web по подписке. Курс описывает действия и возможности всех участников процесса поставки антивируса Dr.Web по подписке: пользователей и системных администраторов организаций — клиентов услуги, системных администраторов поставщиков услуги. Приглашаем к сдаче сертификационных экзаменов по новым материалам!

Выпущен обучающий курс для поставщиков услуги «Антивирус Dr.Web»

В теоретические материалы курса помимо руководств администраторов и пользователей включены пошаговые инструкции по работе с Dr.Web AV-Desk версии 10.0. Они проясняют наиболее частые вопросы, с которыми приходится сталкиваться техническим специалистам поставщиков услуги и их клиентам.

Часть, озаглавленная как «Dr.Web AV-Desk. Версия 10.0. Типовые операции (варианты использования) сервиса для пользователей», содержит подробную информацию об управлении параметрами подписки, а также детально знакомит читателей с установкой антивирусного ПО Dr.Web, настройками защиты и возможностями их оптимального использования. Документ предназначен для администраторов компаний — клиентов услуги «Антивирус Dr.Web» для бизнеса, а также для специалистов «первой линии» технической поддержки поставщиков услуги.

Часть «Dr.Web AV-Desk. Версия 10.0. Типовые операции (варианты использования) сервиса для администраторов групп» в основном посвящена настройкам безопасности для групп пользователей, которые задаются администратором поставщика услуги при помощи администраторской консоли Центра управления подписками. Здесь подробно рассматриваются не только вопросы управления защитой, но и возможности взаимодействия с конечными пользователями услуги, отправки сообщений и получения статистики. Этот документ поможет системным администраторам поставщиков услуги «Антивирус Dr.Web» изучить управление сервисом Dr.Web AV-Desk и использовать его не только с максимальной эффективностью, но и с удобством.

Часть «Dr.Web AV-Desk. Версия 10.0. Типовые операции (варианты использования) сервиса для реселлеров сервиса» включает детальные данные об администраторской консоли Центра управления подписками, о настройке биллинговой системы и об управлении подписками на услугу «Антивирус Dr.Web», в том числе о создании, экспорте и импорте тарифных пакетов. Также из этой части курса можно узнать о нюансах, касающихся финансовых расчетов между конечными пользователями и реселлерами услуги.

Каждый шаг описаний сопровождается скриншотом или схемой, иллюстрирующими то или иное действие.

Становитесь сертифицированными поставщиками услуги «Антивирус Dr.Web»!

24 мая 2016 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о выпуске Центра управления подписками (ЦУП) версии 10.1 в рамках интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk. В обновленной версии – новые удобства для реселлеров, новые возможности для подписчиков услуги «Антивирус Dr.Web», а также исправление выявленной ошибки.

Для пользователей – юридических лиц была изменена политика предоставления демонстрационного периода подписки. Теперь реселлер может настроить срок демопериода (до 60 дней), в течение которого подписчику-юрлицу предоставляется право пользование услугой «Антивирус Dr.Web». Срок демоподписки отсчитывается с момента создания первой подписки пользователем.

В ЦУП были добавлены расширенные возможности просмотра баланса лицевых счетов организаций, увеличена детализация данных.

Полезный функционал появился для поставщиков услуги, которые обеспечивают также и сервисное обслуживание компьютерной техники: теперь через ЦУП можно создавать новые подписки, а также управлять существующими – возможны просмотр, приостановка, блокировка/разблокировка или смена тарифа.

Добавлена возможность настройки политики безопасности для пользовательских паролей.

Вместе с тем в ЦУП была исправлена ошибка, возникавшая при установке экземпляра приложения групповым администратором.

Для корректной работы новой версии Центра управления подписками необходимо обновить библиотеки интеграции с внешними приложениями (php-avd и libdwavdapi). При возникновении вопросов рекомендуется обратиться к специалистам «Доктор Веб».

19 мая 2016 года

Компания «Доктор Веб», российский производитель антивирусных средств защиты информации, сообщает о внедрении интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk ведущим балтийским телеком-оператором и провайдером ИТ-услуг — компанией Lattelecom. Теперь бизнес-клиентам компании, которые используют виртуальные ресурсы и облачные решения, доступна подписка на услугу «Антивирус Dr.Web», что позволяет обеспечить надежную информационную защиту компьютерных сетей многих предприятий сразу в трех странах.

Lattelecom — современный и надежный поставщик телекоммуникационных и ИT-услуг в странах СНГ и Балтии, предлагающий своим клиентам комплексные ИT-услуги и решения, а также внедрение и размещение ИT-инфраструктуры в ЦОД в соответствии с их индивидуальными потребностями. В рамках сотрудничества с «Доктор Веб» Lattelecom будет предоставлять услугу «Антивирус Dr.Web» на территории России, Украины и Латвии.

Выбирая интернет-сервис Dr.Web AV-Desk в качестве средства предоставления антивирусной защиты по подписке, специалисты Lattelecom исходили из таких выгод для подписчиков, как отсутствие затрат на лицензии (вместо этого — просто ежемесячная плата), экономия и совместимость с широким спектром операционных систем, в том числе мобильных, а также с сетевыми протоколами.

Балтийский провайдер Lattelecom предоставляет услугу «Антивирус Dr.Web» в России, Украине и Латвии.

В числе других преимуществ в Lattelecom оценили возможность предложить услугу в формате Pay As You Go, без излишних формальностей, централизованное управление услугой, конкурентоспособную цену и наличие Web API для интеграции с собственными платформами.

«Целевой аудиторией Lattelecom при предоставлении услуги «Антивирус Dr.Web» являются бизнес-клиенты, использующие виртуальные ресурсы и облачные решения Lattelecom Cloud, которым важна возможность управления рисками, в том числе связанными с ИТ-безопасностью и хранением данных. Несмотря на широкую доступность бесплатных антивирусных продуктов те не всегда в состоянии предложить бизнес-клиентам необходимую функциональность и высокое качество обслуживания. Именно поэтому Lattelecom предлагает своим клиентам управляемую услугу, которая будет обеспечивать необходимую безопасность ИТ-инфраструктуры и высокий уровень технической поддержки», — отмечает Зигурдс Цирулис, директор по развитию международного бизнеса Lattelecom.

О компании Lattelecom

Lattelecom (Латвия) — крупнейший оператор телекоммуникационных услуг и интегратор в Прибалтике. Основанный в 1994 году, Lattelecom предлагает такие ИТ-услуги, как электронная связь, телекоммуникации, проектирует и строит сети и центры обработки данных. Решения по передаче данных, разработка, внедрение и размещение ИТ-инфраструктуры в ЦОД, услуги call-центра, разработка и поддержка софта с дальнейшим аутсорсингом, многолетний опыт внедрения, поддержки и консультации SAP-системы дают Lattelecom право называться инновационным партнером для своих клиентов. В составе Lattelecom функционируют уже четыре полноценных коммерческих ЦОД, в числе которых есть первый и единственный в Восточной Европе сертифицированный по стандартам TIER III FACILITY и TIER III DESIGN (Uptime Institute, USA). Также данный ЦОД является первым в Прибалтике, получившим статус провайдера услуг PCI DSS — этот сертификат подтверждает соответствие международным стандартам, применимым к любой компании, которая обрабатывает, хранит или передает данные владельцев платежных карт и электронных финансовых транзакций. Услугами ЦОД Lattelecom пользуются более 140 крупных предприятий из США, стран СНГ и ЕС.

lattelecomcloud.com

19 апреля 2016 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о начале предоставления услуги «Антивирус Dr.Web» для владельцев мобильных Android-устройств и ПК оператором мобильной связи МТС в Республике Беларусь (СООО МТС). Запуск этого проекта приурочен к XXIII Международному специализированному форуму по телекоммуникациям, информационным и банковским технологиям «ТИБО-2016».

СООО МТС на протяжении долгого времени удерживает лидирующие позиции на белорусском рынке телекоммуникационных услуг и всегда стремится предлагать инновационные сервисы. В их числе — и «Безопасный Интернет», открывающий для абонентов мобильной связи МТС расширенные услуги доступа в Интернет — возможность получить антивирус Dr.Web по подписке, в режиме онлайн, оплачивая только необходимый период защиты и требуемый набор функций, без необходимости покупать годовую лицензию.

Подписчикам услуги Dr.Web Мобильный доступен гораздо более широкий функционал — не только собственно антивирус, но и ряд дополнительных компонентов, в числе которых — Антиспам, Антивор, Аудитор безопасности и Брандмауэр. Кроме того, в ПО услуги «Dr.Web Мобильный» предусмотрен настраиваемый URL-фильтр Cloud Checker, контролирующий доступ к Сети. Этот модуль ограничивает посещение нежелательных и опасных сайтов по нескольким группам (например, «Оружие», «Наркотики», «Социальные сети»), что особенно полезно, если Android-устройством владеет юный пользователь.

Пользователям будет доступна и услуга по антивирусной защите ПК/Mac — «Dr.Web Классик» и «Dr.Web Премиум» (в последнем пакете также предусмотрено ограничение интернет-серфинга — при помощи Родительского контроля).

И еще одна хорошая новость: все абоненты СООО МТС могут бесплатно воспользоваться 10-дневным пробным периодом подписки на услугу. В дальнейшем суточная стоимость подписки составит 200 белорусских рублей за одно Android-устройство в «Dr.Web Мобильный», 900 рублей — в «Dr.Web Классик» и 1000 рублей — в «Dr.Web Премиум». При защите большего количества устройств цена снижается.

«Для пользователей Республики Беларусь «Доктор Веб» предлагает на услугу специальные цены. Мы уверены, что, опробовав бесплатную подписку на «Dr.Web Мобильный», многие пользователи оценят преимущества полнофункциональной версии, а также удобство антивирусной защиты по подписке и будут рекомендовать Dr.Web друзьям и знакомым», - отмечает Елена Терещенко, начальник управления бизнес анализа и развития СООО «Мобильные ТелеСистемы».

2 ноября 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении Центра управления подписками (ЦУП) до версии 10.0.01 в рамках интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk. Обновление связано с добавлением новых функциональных возможностей и исправлением выявленных ошибок.

В рамках расширения способов оплаты в ЦУП был добавлен модуль белорусской платежной системы WebPay. Также для удобства поставщиков услуги реализована возможность изменять цену в тарифном пакете с определенной даты. Для ЦУП, развернутых на компьютерах под управлением ОС Windows, была добавлена поддержка PHP 5.5.

Вместе с тем был внесен ряд небольших изменений и исправлений выявленных ошибок.

Обновленный ЦУП доступен через веб-интерфейс, где будет отображаться как обновление от 16.09.2015. Скачать обновленную версию ЦУП также можно на сайте.

7 октября 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении серверной части интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk версии 10.0, на базе которого подписчикам предоставляется услуга «Антивирус Dr.Web». Обновление связано с исправлением выявленной ошибки.

Была устранена проблема, которая в некоторых случаях приводила к аварийному разрыву соединения между Сервером и Агентом Dr.Web.

Обновленная серверная часть Dr.Web AV-Desk 10.0 доступна через веб-интерфейс Центра управления Dr.Web, где будет отображаться как обновление от 2 октября 2015 года.

28 сентября 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении Dr.Web AV-Desk Proxy (201508190) в составе интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk версии 10.0, на базе которого подписчикам предоставляется услуга «Антивирус Dr.Web». Обновление связано с исправлением выявленной ошибки.

В Dr.Web AV-Desk Proxy была устранена проблема, которая могла приводить к замедлению или прекращению обновления Агентов через прокси-сервер.

Обновленный Dr.Web AV-Desk Proxy, а также инструкция по его установке и настройке доступны для партнеров «Доктор Веб» в «Личном кабинете».

14 сентября 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении серверной части интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk версии 10.0, на базе которого подписчикам предоставляется услуга «Антивирус Dr.Web». Обновление связано с исправлением выявленных ошибок.

В ПО Dr.Web AV-Desk были внесены изменения, которые позволили:

• повысить удобство интеграции сервиса во внешние системы за счет отмены ограничения срока жизни ссылок для загрузки персональных инсталляционных пакетов для устройств под управлением Android;
• исправить ошибки при выполнении некоторых запросов к Серверу Dr.Web, а также в настройках прав администратора при работе через Web API;
• устранить проблему, которая в некоторых случаях приводила к некорректному скачиванию с Сервера персональных инсталляционных пакетов для станций под управлением ОС Linux и Mac OS X.

Также была добавлена документация администратора на немецком языке.

Обновленная серверная часть Dr.Web AV-Desk 10.0 доступна через веб-интерфейс Центра управления Dr.Web, где будет отображаться как обновление от 13 августа 2015 года.

12 августа 2015 года

Компания «Доктор Веб» – лидер российского рынка интернет-сервисов безопасности для поставщиков ИT-услуг – сообщает о внедрении интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk испанской компанией Infratech Solutions. Это позволяет многочисленным партнерам компании предоставлять конечным пользователям услугу «Антивирус Dr.Web».

ИТ-компания Infratech Solutions, действующая на испанском рынке с 2003 года и располагающая широкой сетью реселлеров по всей стране, большое внимание в своей работе уделяет распространению продуктов и сервисов информационной безопасности.

Одним из ключевых преимуществ SaaS-модели в исполнении «Доктор Веб» для Infratech Solutions стала мультиплатформенность – возможность защищать устройства под управлением ОС Windows, Mac OS X, Linux и Android. Причем администрировать процесс защиты можно при помощи удобного веб-интерфейса вне зависимости от используемого браузера.

«SaaS-модель в сфере информационной безопасности доводит до совершенства услуги, предлагаемые поставщиками ИТ-услуг или интернет-провайдерами. Услуга «Антивирус Dr.Web» - оптимальное антивирусное предложение для клиентов»,- отмечает директор компании Infratech Solutions Эдуардо Х. Прието.

Об интернет-сервисе Dr.Web AV-Desk

Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk создан специалистами компании «Доктор Веб» в 2007 году. На сегодняшний день установку Dr.Web AV-Desk осуществили более 350 провайдеров и компаний, предоставляющих ИТ-услуги в различных регионах России, а также во Франции, Нидерландах, Испании, Украине, Эстонии, Литве, Казахстане и ряде других стран.

www.av-desk.com

12 августа 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении серверной части интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk версии 10.0, на базе которого подписчикам предоставляется услуга «Антивирус Dr.Web». Обновление связано с исправлением выявленных ошибок.

В ПО Dr.Web AV-Desk были внесены изменения, которые позволили:

• устранить возможные проблемы при работе с отчетами;
• выбирать «юридические» тарифные пакеты услуги «Антивирус Dr.Web» при подтверждении станции;
• корректно формировать письма при рассылке инсталляционных пакетов;
• избежать ряда ошибок в работе прав администраторов;
• корректно передавать настройки для файлового монитора SpIDer Guard for Linux;
• просматривать страницы состояния при одновременном выборе станции и группы;
• восстанавливать удаленные из антивирусной сети рабочие станции;
• устранить проблему подключения к Серверу некоторых станций;
• исправить ошибку, приводившую в некоторых случаях к невозможности установки агентов через ES Прокси-сервер;
• избежать снижения скорости обновления Агентов с Сервера, а также невозможности их обновлений;
• корректно отображать состояние станций для всех служебных групп;
• устранить причину возможной ошибки соединения при обновлении Сервера Dr.Web с серверов ВСО.

Помимо исправления ошибок, в рамках обновления в компонент Enterprise Scanner была добавлена возможность задания приоритета сканирования и процента использования ресурсов компьютера в любом режиме запуска.

Обновленная серверная часть Dr.Web AV-Desk 10.0 доступна через веб-интерфейс Центра управления Dr.Web, где будет отображаться как обновление от 30 июля 2015 года. Обновленные дистрибутивы доступны также для скачивания на сайте «Доктор Веб».

2 июня 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает об обновлении Мобильного центра управления Dr.Web для iOS до версии 10.2.0. Это приложение позволяет администрировать антивирусную сеть, построенную на основе Dr.Web Enterprise Security Suite, с использованием мобильных устройств производства Apple. Обновление связано с расширением функциональности и исправлением выявленных ошибок.

В приложение была добавлена поддержка работы в составе антивирусной сети, построенной на основе Dr.Web AV-Desk 10.0, что повышает удобство администрирования защиты пользователей услуги «Антивирус Dr.Web».

Выявленные в работе Мобильного центра управления Dr.Web незначительные ошибки были исправлены.

Обновленный Мобильный центр управления Dr.Web доступен для бесплатного скачивания в магазине приложений App Store.

2 июня 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о выпуске Мобильного центра управления Dr.Web версии 10 для Android - приложения для администрирования антивирусной сети, построенной на основе Dr.Web Enterprise Security Suite или Dr.Web AV-Desk, при помощи мобильных устройств на платформе Google Android.

С помощью Мобильного центра управления Dr.Web осуществляется администрирование антивирусной системы, включая управление компонентами защиты: запуск быстрого или полного сканирования для выбранных станций или для всех станций выбранных групп, настройка реакции сканера Dr.Web на обнаружение вредоносных объектов, просмотр и управление файлами из Карантина на выбранной станции или всех станциях выбранной группы.

Также администратору доступны просмотр и управление сообщениями о важных событиях посредством интерактивных Push-уведомлений, статистика о состоянии антивирусной сети и ряд других действий, упрощающих контроль уровня информационной безопасности.

Приложение предназначено для установки на мобильные устройства под управлением Android 4.0 и выше.

Бесплатно скачать Мобильный центр управления Dr.Web для Android и ознакомиться с полным перечнем возможностей приложения можно на Google play.

1 июня 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о выпуске интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk версии 10.0. Масштабные улучшения коснулись как серверной части, так и агентской, доступной подписчикам услуги «Антивирус Dr.Web», и сделали работу сервиса более быстрой и удобной, в том числе и для пользователей – юридических лиц.

Важнейшие изменения для сервера Dr.Web AV-Desk

• В интернет-сервис была добавлена новая сетевая подсистема сервера Dr.Web, которая позволяет быстрее, чем ранее, работать с большим числом станций.
• Для расширения возможностей установки агентов по сети был обновлен сканер сети, который позволяет производить поиск станций, находящихся в разных доменах.
• Реализована поддержка кластера серверов Dr.Web и кластерного протокола, с помощью которого координируются действия над агентами с разных серверов.

Изменения для Центра управления безопасностью

• Для удобства администраторов была добавлена возможность обновления сервера Dr.Web через интерфейс Центр управления безопасностью.
• Появилась возможность групповых (Multicast) обновлений агентов с сервера Dr.Web.
• Расширены настройки ограничений получения обновлений: возможна гибкая настройка получения обновлений компонентов со Всемирной системы обновлений (ВСО), а также настройка распространения обновлений на станции и группы.
• Управлять базой данных (в том числе производить ее анализ или очистку) теперь можно через Центр управления.
• Администраторы получают возможность просмотра сессий пользователей на станциях и списка неактивных станций антивирусной сети.
• Для удобства интеграции с биллинговыми и иными внешними системами в свойства станций добавлен новый параметр – идентификатор пользователя, который упрощает группировку подписок, принадлежащих одному пользователю.
• В свойства пользовательских групп добавлен параметр, позволяющий им представлять определенную организацию.
• Система создания отчетности по использованию сервиса была переработана.

Изменения для агента Dr.Web

• Агент Dr.Web для ОС Windows был полностью переработан для соответствия современным требованиям к защите рабочих станций от вредоносных программ:
  • Реализована подсистема непрерывного фонового сканирования и нейтрализации активных угроз. Одним из ключевых критериев работы данной подсистемы является низкое потребление ресурсов системы.
  • Для предотвращения заражения распространенными троянцами семейства Trojan.Encoder, Trojan.Inject и Trojan.Winlock добавлен функционал превентивной защиты.
  • Был реализован новый алгоритм обнаружения угроз, которые были собраны упаковщиками, неизвестными на текущий момент поисковому модулю Dr.Web.
  • С целью повышения производительности на станциях с интенсивным файловым потоком был доработан файловый монитор SpIDer Guard.
  • В антируткит-модуле были улучшены возможности по обезвреживанию угроз, направленных на 64-разрядные операционные системы.
  • Была добавлена новая версия Родительского/Офисного контроля, которая предоставляет возможность администратору блокировать отдельные типы устройств на удаленной станции, а также ограничивать доступ к Интернету или к компьютеру в заданные промежутки времени.
  • Для упрощения управления настройки модулей Dr.Web были реализованы в едином окне.
  • Компоненты антивирусной защиты можно отключать без ввода CAPTCHA.
  • Настройки применяются на лету, достаточно просто ввести данные или изменить положение переключателей.
  • Нотификации об обнаружении угроз или проблемах в работе продукта сделаны более наглядными.
  • Преобразована система исключений, которая теперь вынесена в отдельный раздел. Больше не нужно задавать исключения для каждого из компонентов защиты в отдельности.
  • Переработано главное меню, где все необходимые в повседневной работе элементы сделаны наиболее доступными пользователю.
• Настройки подключения к серверу включены в состав персональных инсталляционных пакетов Dr.Web для устройств под управлением Android, Linux, Mac OS X – загружать конфигурационный файл не требуется, агент подключается по принципу «скачал – установил».
• Для одновременной установки Dr.Web на несколько станций предоставляется групповой инсталлятор.

Более подробная информация содержится в «Примечаниях к выпуску».

Для проведения обновления интернет-сервиса провайдерам рекомендуется обратиться за консультацией к специалистам «Доктор Веб». Для подписчиков услуги «Антивирус Dr.Web» обновление пройдет автоматически.

1 июня 2015 года

Компания «Доктор Веб» сообщает о выпуске обновленного Центра управления подписками (ЦУП) в рамках интернет-сервиса Dr.Web AV-Desk 10.0. В ЦУП реализован целый ряд улучшений, направленных на повышение удобства работы с подписками на услугу «Антивирус Dr.Web» как для пользователей, так и для администраторов, а также ряд принципиально новых возможностей.

Теперь подписчики могут получать СМС-уведомления о различных событиях, связанных с использованием услуги, – при условии, если подобная возможность предоставляется ее поставщиком.

Также в ЦУП была добавлена возможность создания единого дистрибутива для нескольких рабочих станций в рамках одного тарифного пакета, что существенно упрощает работу системного администратора при развертывании ПО Dr.Web.

На странице авторизации появилась возможность отображения текста приветственного сообщения пользователям, который задается администратором приложения.

Возможности подписки на акционные тарифные пакеты услуги были актуализировны. В перечень поддерживаемых операционных систем была добавлена ОС Linux. Ряд изменений коснулся интерфейса приложения – пользоваться Центром управления подписками стало удобнее.

Также была отменена авторизация через myOpenId – в связи с закрытием данного сервиса. Установка Dr.Web для Android и Dr.Web для Mac OS X теперь осуществляется с использованием персональных дистрибутивов.

Вместе с тем в ЦУП был внесен ряд незначительных исправлений.

Обновление ЦУП до версии 10.0 возможно с предыдущих версий, начиная с 6.2.x. Для проведения обновления рекомендуется обратиться к специалистам «Доктор Веб».