Защити созданное

Другие наши ресурсы

Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

+ Добавить в библиотеку

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86
Локальная тех.поддержка:
+380 (44) 224-41-60

ЧаВо | Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86
Локальная тех.поддержка:
+380 (44) 224-41-60

Профиль

Назад к списку новостей

Как получить быструю и эффективную помощь техподдержки «Доктор Веб»

23 ноября 2018 года

Компания «Доктор Веб» напоминает о том, что наша служба технической поддержки оказывает бесплатные услуги пользователям коммерческих лицензий Dr.Web и для максимально быстрого решения возникающих вопросов просит при обращении указывать некоторые дополнительные данные.

О правилах техподдержки «Доктор Веб»

Если проблему не удается решить при помощи раздела «Часто задаваемые вопросы», с помощью бота самоподдержки для Telegram или на форуме пользователей Dr.Web, обратиться за помощью можно по телефону или письменно через форму на сайте.

О том, какие данные о лицензии необходимы при запросе в техподдержку, и где их найти в случае затруднений, можно прочитать в наших Правилах обращения в службу поддержки «Доктор Веб».

Желаем беспроблемного использования продуктов и сервисов Dr.Web, и напоминаем, что в случае возникновения вопросов или затруднений вы всегда можете полагаться на нас!

#Dr.Web #техподдержка

Нам важно Ваше мнение

Комментарии размещаются после проверки модератором. За каждый содержательный комментарий начисляется 1 Dr.Web-ка. Чтобы задать вопрос по новости администрации сайта, укажите в начале своего комментария @admin. Если ваш вопрос к автору одного из комментариев — поставьте перед его именем @


Другие комментарии

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Поставка антивируса как услуги с 2007 года

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2019

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.